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配送方法・送料

配送方法

  • 商品は「ヤマト運輸」にてお届けいたします。
  • 商品の発送後、メールにて「商品お問い合わせ番号」をお知らせいたします。
    クロネコヤマトの荷物問い合わせシステム」にて、「商品お問い合わせ番号」によるお届け状況の確認や配送指定の変更などができます。

送料

  • 送料はお客様にてご負担いただきます。お買い上げ商品の重量・お届け先住所によって異なりますので、以下の表をご確認ください。なお、離島への送料につきましては、弊社からお送りする「ご注文受付メール」にてご確認ください。
    送料(1梱包) 北海道 北東北※1 南東北※2 関東・中部※3・関西 信越※4・北陸 中国・四国 九州 沖縄
    2kg以内 1,340円 880円 770円 700円 700円 770円 880円 1,240円
    5kg以内 1,540円 930円 820円 700円 710円 820円 930円 1,740円
    10kg以内 1,760円 980円 870円 700円 760円 870円 980円 2,260円
    15kg以内 1,960円 1,030円 920円 750円 810円 920円 1,030円 2,760円
    20kg以内 2,180円 1,080円 970円 800円 860円 970円 1,080円 3,280円
    25kg以内※5 2,380円 1,130円 1,020円 850円 910円 1,020円 1,130円 3,780円
  • ※1 北東北は、青森県、秋田県、岩手県となります。
  • ※2 南東北は、宮城県、山形県、福島県となります。
  • ※3 中部は、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県となります。
  • ※4 信越は、長野県、新潟県となります。
  • ※5 25kgを超える場合の送料は別途ご案内させていただきます。
  • 定期購入商品の送料は商品に含めてご案内しております。なお、北海道、沖縄、離島は別途送料が加算されます。弊社からお送りする「ご注文受付メール」にてご確認ください。

出荷日

  • ご注文受付後、通常7営業日以内に商品を発送いたします。銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後の発送になります。
  • 発送後は通常3日~7日以内に配達を完了いたします。

配送日時指定

  • 配送日の指定を希望される場合は、ご注文の際に希望日を指定してください。
  • 配送希望時間帯については以下よりお選びください。
    「午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時」
  • なお、配送日・時間帯は、天候・交通事情、その他諸事情により、お客さまのご希望通りにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送に関するご注意

  • ご注文商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
  • 一部地域へのお届けや商品が品薄の場合などは配送が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 商品は原則としてご注文いただいた単位でお届けいたします。ただし、注文いただいた商品の構成によっては複数に分けて梱包・発送をする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 弊社から事前にメールにてお伝えする発送予定日は、商品の種類、注文数量、注文内容の変更、配送先などの諸事情により前後することがありますので、あらかじめご了承ください。

その他のお問い合わせ

上記以外にご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」ページ、または「お電話」にてお問い合わせください。

メールフォームでのお問い合わせ

お問い合わせフォームへ

右のボタンをクリックして「お問い合わせページ」に移動していただき、メールフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。

お電話でのお問い合わせ

お電話でのご注文・お問い合わせ 0120-85-6771 (午前9時から午後5時まで)

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ご注文の受付
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配送について
ヤマト運輸でお届けいたします
ご注文受付後、通常7営業日以内(日・祝日を除く)に商品を発送いたします。発送後は通常3日~7日以内に配達を完了いたします。
  • 一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。
送料について
ご注文ごとに送料をご確認ください
送料はお買い上げ商品重量・お届け先住所によって異なります。詳しくは、お買い物ガイドの配送方法・送料をご覧ください。(合計送料は弊社からお送りする「ご注文受付メール」にてご確認ください)
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